Архів

Home

Пуляєвська М. Є. Психосемантична мікросегментація користувачів соціальних мереж

Оцініть матеріал!
(1 Голосувати)

УДК 159.9.072.5

DOI 10.25140/2412-1185-2017-1(9)-62-69

М. Є. Пуляєвська, к. психол. н.

ПСИХОСЕМАНТИЧНА МІКРОСЕГМЕНТАЦІЯ КОРИСТУВАЧІВ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ

Анотація. У статті розглядаються питання використання психосемантичних методів в аналізі контенту соціальних мереж з ціллю мікросегментації користувачів. В результаті мікросегментації з’являється можливість точнішого й об’єктивнішого дослідження поведінки індивідів та їх реакції на події в оточуючим середовищі, зокрема на ринкові пропозиції товарів та послуг. Проведене дослідження підтвердило можливість виявлення статистично значущих закономірностей, які дозволяють використовувати певні психосемантичні характеристики сторінок користувачів соціальних мереж для мікросегментації цільових аудиторій.

Ключові слова: психосемантика; семантичний аналіз; соціальні мережі.


М. Е. Пуляевская, к. психол. н

ПСИХОСЕМАНТИЧЕСКАЯ МИКРОСЕГМЕНТАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Аннотация. В статье рассматриваются вопросы использования психосемантических методов для анализа контента социальных сетей для микросегментации пользователей, в результате которой возникает возможность более точного и объективного исследования поведения индивидов и их реакции на события в окружающей их среде, в т.ч. на рыночные предложения товаров и услуг. Проведенное исследование подтвердило возможность выявления статистически значимых закономерностей, позволяющих использовать психосемантические характеристики личных страниц пользователей социальных сетей для микросегментации целевых аудиторий.

Ключевые слова: психосемантика; семантический анализ; социальные сети.


M. E. Pulyaevskaya,
Candidate of Psychology Sciences

PSYCHO-SEMANTIC MICROSEGMENTATION OF SOCIAL NETWORK USERS

Abstract. This paper deals with the problems of use of psycho-semantic methods for the analysis of social media content aimed at user microsegmentation, i.e. classifying network communities into small groups having relatively uniform features, which determine some specific reactions to certain types of information. Micro-segmentation creates the possibilities of more precise and impartial study and forecasting of the individuals’ behavior and their reactions to the events in their environment, in particular, to the product and service offerings in the markets. The objective of the research, the re-sults of which are described in this paper, was to contribute to the development of effective practical methods of psycho-semantic analysis of the content of social network users’ personal pages and determine the possibility to use semantic elements of those pages for finding statistically significant relationships with the factors of Internet audiences’ microsegmentation. A large volume of current structured information placed in social networks allows for using a significant number of segmentation criteria and, therefore, studying small specific segments of prospective customers, suppliers of goods and services and other stakeholders. The relevant research may focus on finding statistically significant relationships between semantic features of social network users’ pages and the attention paid by those users to specific blocks of information. The research done confirmed the possibility to determine statistically significant dependencies, which enable the use of psycho-semantic characteristics of so-cial network users’ personal pages for the purposes of microsegmentation of organizations’ target audiences. In the course of the research the semantics of the personal pages in VKontakte social network was analyzed. The pages researched belonged to the subscribers of the groups created with-in the social networks by realtor companies located in a regional center of Ukraine. The resulting analytical data, which characterizes individual semantic spaces of social networks’ users, may present a considerable interest both for applied research in the psychology of purchasing behavior and for marketing services of commercial companies developing advertisement campaigns involving the necessity to determine efficient semantic structures for advertising and public relation texts.

Keywords: psycho-semantics; semantic analysis; social networks.

Читати 771 разів Останнє редагування П'ятниця, 01 грудня 2017 12:53
 

Зараз on-line

На даний момент 26 гостей на сайті

Статистика

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСьогодні717
mod_vvisit_counterВчора557
mod_vvisit_counterНа цьому тиждні3597
mod_vvisit_counterНа прошлому тиждні4071
mod_vvisit_counterВ цьому місяці10474
mod_vvisit_counterВ прошлому місяці18627
mod_vvisit_counterРазом231665